ご利用者様やご家族の前向きな生活を支援させていただきます

要支援・要介護認定、サービスまでの流れ

介護保険を利用するには、申請が必要です

• 相談受付
  ケアマネジャー（介護支援専門員）がご相談の窓口になります。
• 申請書提出
  申請及び更新時、手続きの代行をします。
• 要介護認定
  • 1.市の調査員または担当ケアマネジャー（介護支援専門員）がご本人様、ご家族様と面談を行い、調査をします。
  • 2.市の認定調査会で審査判定されて介護度が決定します。
    （結果に不服の場合は不服申請を行うこともできます）
• ケアプラン作成
  ご利用者様やご家族様のご希望をお伺いしながら、安心して生活ができるようにケアプランを作成し、サービス事業者への申し込み調整等を行います。
• サービス利用開始